Умови використання

1. Загальні положення

Ці Умови використання регулюють відносини між ТОВ «Потентіум» (далі — «Продавець», «ми», «нас») та особою, яка здійснює замовлення на веб-сайті potentium.ua (далі — «Покупець», «ви»).

Здійснюючи замовлення на нашому веб-сайті, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цими Умовами та погоджуєтесь їх дотримуватись.

Продавець залишає за собою право вносити зміни до цих Умов без попереднього повідомлення. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці.

2. Інформація про продукт

NeoGrowth є дієтичною добавкою та не є лікарським засобом. Продукт призначений для підтримки загального здоров'я та не замінює збалансоване харчування та здоровий спосіб життя.

Перед початком прийому будь-яких дієтичних добавок рекомендується проконсультуватися з лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання або ви приймаєте інші препарати.

Ми докладаємо всіх зусиль для точного опису продукту, проте не гарантуємо, що описи, зображення та інша інформація є повністю точними та вичерпними.

3. Оформлення замовлення

Для оформлення замовлення необхідно:

• Бути повнолітньою особою (18 років і старше)
• Надати достовірну контактну інформацію
• Вказати правильну адресу доставки

Після оформлення замовлення наш менеджер зв'яжеться з вами для підтвердження. Замовлення вважається прийнятим після телефонного підтвердження.

Ми залишаємо за собою право відмовити у виконанні замовлення без пояснення причин.

4. Ціни та оплата

Всі ціни на сайті вказані у гривнях (UAH) та включають ПДВ.

Оплата здійснюється при отриманні товару (накладений платіж). Додаткові комісії поштових служб за послугу накладеного платежу сплачуються покупцем.

Ми залишаємо за собою право змінювати ціни без попереднього повідомлення. Ціна, зафіксована на момент підтвердження замовлення, є остаточною.

5. Доставка

Доставка здійснюється по всій території України наступними службами:

• Нова Пошта — 1-3 робочих дні
• Укрпошта — 3-7 робочих днів

Доставка безкоштовна при замовленні від 1 упаковки.

Термін доставки починається з моменту відправлення посилки та може варіюватися залежно від регіону та роботи поштової служби.

6. Повернення та обмін

Ви маєте право повернути товар протягом 60 днів з моменту отримання, якщо:

• Товар не був у вжитку (упаковка не відкрита)
• Збережено товарний вигляд та споживчі властивості
• Є документ, що підтверджує покупку

Для оформлення повернення зв'яжіться з нами за телефоном +380 (44) 375-29-53 або електронною поштою [email protected].

Витрати на зворотну доставку несе покупець, крім випадків отримання бракованого товару.

7. Відповідальність сторін

Продавець не несе відповідальності за:

• Індивідуальну реакцію організму на продукт
• Результати застосування при недотриманні рекомендацій
• Затримки доставки з вини поштових служб
• Неправильно вказану контактну інформацію

Покупець несе відповідальність за достовірність наданої інформації та своєчасне отримання посилки.

8. Інтелектуальна власність

Всі матеріали на цьому веб-сайті, включаючи тексти, зображення, логотипи, дизайн та програмний код, є власністю ТОВ «Потентіум» та захищені законодавством про авторське право. Копіювання, розповсюдження або використання матеріалів без письмового дозволу заборонено.

9. Застосовне право

Ці Умови регулюються законодавством України. Всі спори вирішуються шляхом переговорів, а у разі недосягнення згоди — у судовому порядку відповідно до чинного законодавства України.